ペットオーナーの顧客心理を徹底分析！
弊社発行のアニマルスペシャリスト専門誌『as』の人気連載「飼い主さんとのコミュニケーション講座」を完全映像化。
誌面では伝わりにくい正しい動作や言葉遣いなどをわかりやすく表現し、飼い主さんへの心遣いや難しい接客応対など、プロの技術を丁寧に解説。